Ordres de réparation, suivi client automatisé, site web, annonces et conformité : un seul outil, pensé pour les pros de la moto et du vélo.
En productionL’Atelier des Motards, 2 sites dans le RhôneCF Moto · Zontes · Benelli
Voir la fiche de l’atelierCe que Carter change
Bientôt dans Carter
En cours de développement, pas encore disponible.
Chaque ordre de réparation suivi de la plaque d’immatriculation à l’encaissement. La réception crée l’OR en trente secondes, l’atelier travaille sur iPad, rien ne se perd.
Votre client est tenu au courant sans que personne ne décroche le téléphone. Un défaut détecté devient un devis envoyé par SMS, validé en ligne, tracé.
Un site rapide et propre, au nom de votre atelier, conçu et maintenu pour vous. Les demandes de contact et de rendez-vous tombent directement chez vous.
Parce que Carter trace tout, votre atelier peut garantir à ses clients le suivi en direct, la validation avant travaux et la facture juste. C’est ça, être certifié.
Sous le capot
Pendant que l’atelier travaille, Carter s’occupe du reste. 4 familles, réglées une fois, actives pour toujours.
Suivi client
Votre client sait tout, sans que personne ne décroche.
Devis & ventes
Un défaut détecté devient un devis ; un lead devient une vente.
Relances & fidélisation
Vos clients reviennent sans qu’on y pense.
Équipe & fiabilité
L’équipe est alertée, chaque message arrive, et vous le savez.
À la carte, ou toutes incluses dès le pack Performance.
La mise en route
De la démo à la certification, incluse dans chaque pack et menée avec vous. Votre atelier ne s’arrête jamais de tourner.
30 minutes
Pas un tour du produit : vos ordres de réparation, vos flux, vos questions. Vous repartez en sachant exactement ce que Carter change pour votre atelier.
Incluse dans chaque pack
Carter arrive réglé pour votre atelier, pas en kit. Vous n’avez rien à installer, rien à paramétrer.
Sur vos vrais OR
Votre équipe démarre sur ses propres ordres de réparation, pas sur des données de test. Le premier jour, l’atelier tourne déjà.
Le réseau
Votre atelier rejoint le réseau Carter : les garanties affichées pour vos clients, la visibilité qui va avec.
En production
Concession CF Moto, Zontes et Benelli sur deux sites dans le Rhône (Villefranche-sur-Saône et Belleville-en-Beaujolais). Réception sur iPad, suivi client automatisé, site web relié au réseau.
Voir le site de L’Atelier des Motards ↗
sites équipés
rôles d’équipe, de la réception à la direction
ordres de réparation suivis
La différence
Six moments d’une journée d’atelier. À chaque fois, la même question, et trois façons d’y répondre.
Tarifs
Trois packs selon la taille de votre atelier. Votre proposition commerciale s’établit sur vos volumes réels : mise en route et formation incluses.
L’atelier digitalisé.
Sur proposition commercialeAbonnement mensuel, à votre mesure
L’atelier qui tourne seul.
Sur proposition commercialeAbonnement mensuel, à votre mesure
Plusieurs sites, une seule vue.
Sur proposition commercialeAbonnement mensuel, à votre mesure
Sans engagement · Zéro frais d’installation · Mise en route et formation incluses · Prélèvement SEPA · Site web de l’atelier selon le pack
À la carte
Les appels et demandes qualifiés avant d’arriver à l’atelier. Trois niveaux selon votre volume.
En option
Vendez vos accessoires et pièces. Pas d’abonnement : une commission uniquement quand ça vend.
En option
Conçu, hébergé et maintenu pour vous, relié au réseau certifié.
En option
Un établissement de plus sur votre site et votre back-office.
En option
Chaque option se chiffre dans votre proposition commerciale, selon votre atelier.
Questions directes
Les réponses d’abord. Les explications juste en dessous.
01Y a-t-il un engagement ?
Aucun.
L’abonnement est mensuel, par prélèvement SEPA, et s’arrête quand vous le décidez.
02La mise en route est-elle facturée ?
Incluse.
Dans chaque pack, formation comprise. Carter arrive configuré pour votre atelier : équipe, checklists, modèles.
03Quel matériel faut-il ?
Un iPad, un poste.
Un iPad par mécanicien à l’atelier, un poste à la réception. Rien à installer.
04On a déjà un logiciel. Nos données peuvent-elles être reprises ?
Oui.
La reprise de l’existant est étudiée avec vous pendant la mise en route.
05Et si l’équipe n’accroche pas ?
Vous arrêtez.
La formation se fait sur vos propres ordres de réparation, en conditions réelles, avec un interlocuteur dédié. Et sans engagement : si ça ne tourne pas, vous arrêtez.
06Combien de temps pour démarrer ?
30 minutes.
Une démonstration, puis la mise en route menée avec vous. Votre atelier ne s’arrête jamais de tourner.
Une question qui n’est pas là ? Posez-la en démo, elle dure trente minutes
Réserver une démo
Trente minutes, en visio ou à l’atelier. Pas un tour du produit : vos cas, vos flux, vos questions.